Livraison

Une de nos priorités est de vous faire profiter d’un service de livraison rapide afin que vous puissiez gérer le planning de votre chantier. 

Nos coffrets AC et DC résidentiels vous seront acheminés sous 72h dans vos locaux ou sur votre chantier. 

Nos coffrets réalisés sur-mesure, sont expédiés dans un délai de 2 à 3 semaines selon leur configuration. 

Nos palettes sont conditionnées sous film et sanglées. Pour un transport plus serein, nous accordons une attention particulière à nos emballages. 

 

Tous nos tarifs sont franco de port !

 

Afin que les livraisons de nos produits se déroulent au mieux, voici quelques règles simples à suivre lors de la réception de vos colis :

Tout d’abord, avant de signer le bon de livraison et d’accepter le colis, il est impératif que vous vérifiiez l’état de la marchandise. Cela signifie:

1- Examiner rapidement le produit : coups, griffes et autres endommagements éventuels.

2- S’assurer que le bon de livraison et la marchandise correspondent bien au(x) produit(s) commandé(s) (quantité, nature de la marchandise, etc.).

Dans le cas où la marchandise est effectivement endommagée de quelque façon que ce soit, vous devez refuser la livraison.

De plus, il est de votre responsabilité que vous inscriviez précisément sur le bon de livraison toutes les réserves que vous avez sur le colis. Il faut mentionner ce qui est cassé, écrasé, griffé, détruit, etc. Ou signaler la marchandise manquante.

Ensuite, vous devez nous contacter afin que nous assurions la gestion de cette perturbation extérieure au mieux. Cette réclamation doit être effectuée par une lettre recommandée avec avis de réception. 

Logo groupe DPD France
Logo Groupe Mazet
Logo Mondial Relay
Logo LaPoste
Logo groupe DPD France
Logo Groupe Mazet
Logo Mondial Relay
Logo LaPoste